Polityka prywatności NOXE

Aktualizacja: 13 października 2026 r.

1. Administrator i kontakt

Administratorem danych osobowych przetwarzanych w serwisie NOXE jest Odee Jakub Stelmach, ul. Michała Kajki 2/1, 82-300 Elbląg, NIP 5782467110. W sprawach danych osobowych skontaktuj się z nami pod adresem biuro@noxe.pl, telefonicznie: 513 089 366, lub listownie na podany adres.

2. Jak działa formularz

Formularz na stronie i w oknie prezentacji przesyła do nas podany numer telefonu, wybrany pakiet lub prośbę o prezentację oraz adres podstrony, z której wysłano zgłoszenie (np. strona dla Elbląga lub Torunia). Zgłoszenie trafia do nas jako wiadomość e-mail. Nie zapisujemy go w bazie danych strony i nie łączymy z systemem CRM.

Formularz chroni przed spamem usługa Google reCAPTCHA, która analizuje sposób korzystania ze strony (np. ruchy kursora, adres IP, informacje o przeglądarce), aby odróżnić człowieka od automatu. Usługa działa bez zgody na pliki cookies, bo jest niezbędna do bezpiecznego działania formularza. Obowiązują przy tym polityka prywatności i warunki korzystania z usług Google.

3. Cele i podstawy przetwarzania

Dane z formularza wykorzystujemy do kontaktu telefonicznego, ustalenia zakresu prezentacji i przygotowania oferty. Jeżeli kontakt dotyczy podjęcia działań przed zawarciem umowy na Twoje żądanie, podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO. W przypadku pozostałej korespondencji, w tym kontaktu z przedstawicielem firmy, podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO: nasz prawnie uzasadniony interes polegający na obsłudze zapytań. Ochrona formularza przed spamem (reCAPTCHA) i zapewnienie bezpieczeństwa strony opiera się na art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Statystyki odwiedzin (Google Analytics) i pliki cookies inne niż niezbędne stosujemy wyłącznie na podstawie Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz art. 399 ustawy Prawo komunikacji elektronicznej). Zgodę możesz w każdej chwili wycofać; nie wpływa to na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem.

W razie zawarcia umowy przetwarzamy dane również do jej realizacji (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), wykonania obowiązków prawnych, w tym księgowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO), oraz ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Zgłoszenie przez formularz nie jest zgodą na newsletter ani na przyszłe kampanie marketingowe.

4. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne. Numer telefonu jest potrzebny, abyśmy mogli oddzwonić w sprawie Twojego zgłoszenia; bez niego formularza nie da się wysłać. Zgoda na pliki cookies analityczne, funkcjonalne i marketingowe również jest dobrowolna. Jej brak nie ogranicza korzystania ze strony.

5. Odbiorcy danych

Dostęp do zgłoszeń mają osoby upoważnione do ich obsługi. Dane mogą być przetwarzane przez podmioty, które świadczą dla nas usługi: dostawcę hostingu strony i poczty e-mail, firmę obsługującą stronę technicznie oraz Google Ireland Ltd. (reCAPTCHA, a po wyrażeniu zgody również Google Analytics). Podmioty te przetwarzają dane w zakresie niezbędnym do świadczenia usług. Jeżeli zawrzemy umowę, dane mogą trafić także do podmiotów obsługujących rozliczenia oraz do uprawnionych organów, gdy wynika to z prawa.

6. Jak długo przechowujemy dane

Zgłoszenia z formularza przechowujemy przez czas potrzebny do obsługi zapytania i związanych z nim ustaleń. Jeżeli są niezbędne jako dowód dotyczący umowy lub potencjalnych roszczeń, mogą być przechowywane do upływu właściwych terminów przedawnienia. Dokumenty podlegające obowiązkom podatkowym i księgowym przechowujemy przez okres wymagany przepisami. Dane w Google Analytics przechowujemy przez 14 miesięcy. Okresy przechowywania plików cookies podajemy w ustawieniach cookies.

7. Twoje prawa

Na zasadach określonych w RODO przysługuje Ci prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia i ograniczenia przetwarzania. Prawo do przenoszenia danych przysługuje, gdy spełnione są warunki art. 20 RODO. Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją. Zgodę na pliki cookies możesz w każdej chwili zmienić lub wycofać w ustawieniach cookies.

W celu skorzystania z praw skontaktuj się z administratorem. Możemy potrzebować informacji pozwalających potwierdzić Twoją tożsamość. Masz również prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych: uodo.gov.pl.

8. Pliki cookies

Przy pierwszej wizycie wyświetlamy okno, w którym możesz zaakceptować wszystkie pliki cookies, odrzucić wszystkie albo wybrać kategorie. Do czasu Twojej decyzji strona nie uruchamia narzędzi innych niż niezbędne. Swój wybór zmienisz w każdej chwili przez link „Ustawienia cookies” w stopce strony.

• Niezbędne: zapamiętanie Twojej decyzji dotyczącej cookies (plik noxe_consent, 12 miesięcy) oraz ochrona formularza przez Google reCAPTCHA. Nie wymagają zgody.
• Funkcjonalne: zapamiętanie podstrony miasta, którą oglądasz (plik noxe_city, 30 dni), aby przy kolejnej wizycie zaproponować powrót do niej, oraz osadzone treści zewnętrznych serwisów.
• Analityczne: Google Analytics 4 (pliki _ga i _ga_*, do 24 miesięcy), opisane w punkcie 9.
• Marketingowe: obecnie nie używamy. Jeśli to się zmieni, zaktualizujemy politykę i ponownie poprosimy o zgodę.

Pełną, aktualną listę plików i usług w każdej kategorii znajdziesz w ustawieniach cookies. Pliki cookies możesz też usuwać i blokować w ustawieniach przeglądarki.

Przy każdej wizycie serwer strony automatycznie zapisuje dane techniczne, takie jak adres IP, czas żądania i informacje o przeglądarce, w dziennikach serwera. Wykorzystujemy je do zapewnienia bezpieczeństwa i diagnozowania błędów (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

9. Google Analytics i Google Search Console

Po wyrażeniu zgody na pliki cookies analityczne korzystamy z Google Analytics 4, usługi Google Ireland Ltd. Pozwala nam ona sprawdzić, ile osób odwiedza stronę, skąd trafiają, z jakich urządzeń korzystają i które sekcje oglądają. Dane są zbierane z użyciem plików cookies i identyfikatora urządzenia. Google Analytics 4 nie zapisuje pełnego adresu IP. Wyłączyliśmy sygnały Google do personalizacji reklam i nie łączymy statystyk z danymi z formularza.

Bez Twojej zgody Google Analytics nie jest uruchamiane. Stronę obsługuje tryb zgody Google (Consent Mode), który przekazuje Google informację o Twoim wyborze.

Korzystamy też z Google Search Console, narzędzia Google do sprawdzania, jak strona wyświetla się w wynikach wyszukiwania Google (np. na jakie zapytania i jak często). Search Console nie umieszcza na stronie kodu ani plików cookies i udostępnia nam wyłącznie zbiorcze, anonimowe statystyki wyszukiwań.

Więcej o przetwarzaniu danych przez Google: policies.google.com/privacy oraz jak Google wykorzystuje dane z witryn partnerów.

10. Przekazywanie danych poza EOG

Google może przetwarzać dane także w Stanach Zjednoczonych. Google LLC uczestniczy w programie EU-US Data Privacy Framework, na podstawie którego Komisja Europejska uznała odpowiedni stopień ochrony danych (art. 45 RODO). Dodatkowo Google stosuje standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską (art. 46 RODO).

11. Automatyczne decyzje i aktualizacje

Nie podejmujemy na podstawie zgłoszeń decyzji wywołujących skutki prawne w sposób wyłącznie zautomatyzowany i nie profilujemy zgłaszających się osób. Politykę aktualizujemy, gdy zmienia się sposób działania strony lub obsługi danych. Bieżąca wersja jest dostępna pod linkiem w stopce i przy formularzach.